KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla EDM Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti. ("Experix Oto Ekspertiz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: 75. Yıl Mahallesi Emko Sanayi Sitesi A2 Blok No:49 Odunpazarı / Eskişehir · MERSİS: 0324080694400001 · Vergi dairesi: Eskişehir Vergi Dairesi Başkanlığı · Vergi no: 3240806944 · KEP: edmmotorluaraclar@hs01.kep.tr · E-posta: info@experix.com.tr · Telefon: 444 02 26

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, il ve ilçe
• Araç bilgileri: plaka, marka, model, şasi numarası, kilometre ve ekspertiz sonuçları
• Müşteri işlem bilgileri: randevu tarihi, seçilen paket ve bayi, ödeme ve fatura bilgileri
• Bayilik başvurusunda: işletme bilgileri, deneyim ve yatırım planına ilişkin beyanlar
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım kayıtları

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Ekspertiz randevusunun oluşturulması ve hizmetin sunulması
• Ekspertiz raporunun hazırlanması ve teslim edilmesi
• Garanti, yol yardım ve hediye kampanyalarının yürütülmesi
• Talep, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve açık rızanızın bulunduğu hâller hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; hizmeti veren yetkili Experix bayisine, garanti ve yol yardım hizmeti sağlayan iş ortaklarına, ödeme kuruluşlarına, bilişim ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz hâlinde mesajlarınız, WhatsApp hizmetini sağlayan şirketin sunucuları üzerinden iletilir. Bu kapsamda yurt dışına veri aktarımı KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitemizdeki randevu ve başvuru formları, çağrı merkezi, WhatsApp, e-posta, bayilerimiz ve çerezler aracılığıyla, elektronik veya fiziki ortamda toplanır.

7. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte 75. Yıl Mahallesi Emko Sanayi Sitesi A2 Blok No:49 Odunpazarı / Eskişehir adresine yazılı olarak, edmmotorluaraclar@hs01.kep.tr KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@experix.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.